Agentes de IA
Qué hace una IA que entiende tu negocio, en qué se diferencia de un chatbot y cómo la mantenés bajo control.
Cuánto tarda tener tu WhatsApp atendido con IA: al instante si ya existe, dos semanas si es a medida
La pregunta que más se repite antes de contratar es cuánto tarda. La respuesta tiene dos ramas: si lo que necesitás ya existe, la etapa de prueba arranca al instante; si hace falta desarrollo a medida, el plazo típico es de dos semanas. Lo que casi nadie te cuenta es que el reloj más lento no es el nuestro, es el de Meta.
Leer más →IA transparente en atención al cliente: qué podés ver y qué no
Si una IA le contesta a tus clientes, la pregunta que importa es cómo te enterás de lo que hizo. Acá va qué queda anotado en cada conversación de Alumbra, qué no queda todavía, y cómo armar una rutina de revisión de diez minutos por semana.
Leer más →Chatbot vs agente de IA: en qué se diferencian de verdad
La diferencia entre un chatbot y un agente de IA no está en lo bien que escriben. Está en qué pasa cuando el cliente pregunta algo que no estaba previsto. Acá va la comparación con casos concretos, y en qué situación te alcanza con el más simple.
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