Respuestas automáticas en Instagram.Orbi contesta cada mensaje.

Orbi responde los mensajes directos y las respuestas a tus historias con tu catálogo, y reserva el producto cuando el cliente dice que sí.

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Orbi responde una historia con talle y precio y reserva la campera.
  1. Valen: Respondió a tu historia. ¿Lo tienen en M?
  2. tienda.lumen: Sí, queda una campera de jean en talle M. Sale $68.000. ¿Te la reservo?
  3. Valen: Sí, reservámela
  4. Lo que hizo Orbi: Reserva · Campera de jean talle M

Qué hace Orbi en tu Instagram.

  • Lo que hizo Orbi: Le respondió a Valen sobre la campera

    Responde a tus historias

    Cuando alguien responde una historia con una pregunta, Orbi sabe de qué producto habla y contesta.

  • Lo que hizo Orbi: Confirmó el talle M en stock

    Confirma talle y stock

    Consulta tu catálogo antes de responder, así nadie compra un talle que ya no tenés.

  • Lo que hizo Orbi: Reservó la campera para Valen

    Reserva el producto

    Cuando el cliente confirma, Orbi carga la reserva o el pedido y tu equipo lo ve en el Panel.

  • Lo que hizo Orbi: Le pasó a Martina un cambio de talle

    Te pasa lo que necesita a alguien

    Un cambio, un reclamo o un pedido especial van a tu equipo, con la conversación completa.

Instagram para cada tipo de negocio.

Tiendas de ropa y decoración responden talles, colores y precios desde los mensajes directos.

Valen¿La campera de jean la tienen en M?

Sí, queda una en M. Sale $68.000. ¿Te la reservo hasta mañana?

Lo que hizo Orbi: Reservó la campera talle M

Alumbra para Comercio

Instagram, junto a todos tus canales.

Orbi responde en Instagram con la misma información que usa en WhatsApp y en tu web, y trabaja con tu tienda.

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  • Las respuestas automáticas de Instagram contestan con un texto fijo según palabras clave. Orbi lee cada mensaje, responde con tu catálogo y reserva el producto.

  • Sí. Cuando alguien responde una historia, el mensaje llega como un directo y Orbi lo contesta.

  • Una cuenta profesional de Instagram, de empresa o de creador. Es lo que pide Meta para que un negocio responda mensajes desde otra herramienta.

  • Sí. Tu equipo ve los mensajes de Instagram en Alumbra Chat y toma cualquier conversación cuando quiere. Orbi deja de responder esa.

  • Sí. Elegís el nombre y el tono con el que Orbi les habla a tus clientes, para que suene como tu marca.

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    Creá tu cuenta

    Solo te pedimos el nombre de tu negocio, y ya entrás a tu Panel.

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    Contale a Orbi cómo trabajás

    Sumá tu catálogo, tus horarios y lo que tiene que saber de tu negocio.

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    Conectá tus canales

    WhatsApp, Instagram y tu web. Desde ese momento, Orbi atiende las 24 horas.

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