WhatsApp Business
Precios, API oficial, límites de Meta y lo que necesitás para atender por WhatsApp sin sorpresas.
Requisitos para conectar WhatsApp Business API: qué tener listo antes
Casi todo lo que demora una implementación es un requisito que nadie avisó a tiempo. Qué tiene que cumplir tu número según la documentación de Meta, qué necesitás del lado de tu negocio, y en qué orden conviene hacerlo para que la verificación corra en paralelo y no te frene.
Leer más →¿De quién es el número de WhatsApp de tu negocio?
Es la pregunta que casi nadie hace al contratar y la que define todo lo que viene después. Una cuenta de WhatsApp Business pertenece a un único portafolio comercial. Si ese portafolio es el de tu proveedor, el número es suyo. Cómo chequearlo hoy y qué dice Meta sobre migrar un número de un proveedor a otro.
Leer más →Dos números de WhatsApp Business en un mismo negocio: cuándo conviene
Tener dos números de WhatsApp Business se puede, y no siempre es lo que hace falta. A veces el problema se resuelve separando ventas de posventa en dos líneas; otras, lo que sobra es un número y lo que falta es una bandeja donde varias personas atiendan el mismo. Cómo saber en cuál de los dos casos estás.
Leer más →¿Te cobran por conversación o por respuesta? La letra chica que te cambia la factura
Cuando comparás dos presupuestos para atender WhatsApp, casi nunca estás comparando lo mismo. Uno cuenta conversaciones, otro cuenta mensajes y otro cuenta respuestas de IA. Cómo se lee cada unidad.
Leer más →WhatsApp Business App vs API: en qué momento del día te queda chica la app gratis
La app de WhatsApp Business es gratis y alcanza más de lo que muchos creen. El problema no aparece por volumen de mensajes, aparece cuando son varias personas contestando el mismo número al mismo tiempo.
Leer más →WhatsApp Business API en Argentina: cómo se cobra hoy y por qué los precios que estás viendo están viejos
Buscás cuánto sale la API de WhatsApp Business en Argentina y encontrás tablas de precio por conversación. Ese modelo está deprecado desde julio de 2025. Hoy Meta cobra por mensaje, no hay cuota mensual gratis, y el 1 de octubre de 2026 se empiezan a cobrar dos cosas que hoy no se cobran.
Leer más →La ventana de 24 horas de WhatsApp: contestá tarde y pagás por hablarle a tu propio cliente
La ventana de 24 horas decide si contestarle a un cliente te sale gratis o te sale plata. El reloj lo maneja él, no vos: arranca cuando escribe y se reinicia cada vez que vuelve a escribir. Cómo funciona según la documentación de Meta, qué podés mandar de cada lado de la línea y qué cambia el 1 de octubre de 2026.
Leer más →Meta te rechazó la plantilla de WhatsApp: casi siempre es la categoría
Cuando Meta rechaza una plantilla de WhatsApp, el motivo que devuelve casi siempre es el mismo: la categoría que elegiste no coincide con lo que dice el mensaje. Qué es marketing, qué es utility y qué es authentication según los ejemplos de Meta, por qué mezclar las dos primeras te manda directo a la cara, y los 60 días que tenés para apelar.
Leer más →WhatsApp multiagente: por qué los dispositivos vinculados no te alcanzan si son más de dos
Cuatro personas mirando el mismo WhatsApp no es un equipo atendiendo: es cuatro personas pisándose. La app de WhatsApp Business deja vincular hasta cuatro dispositivos además del principal, pero vincular es dar acceso, no repartir trabajo. Los tres síntomas de que se te quedó chica y qué cambia cuando pasás a una bandeja con asignación.
Leer más →Cuánto cuesta un chatbot de WhatsApp en 2026 y qué estás pagando en cada capa
Preguntar cuánto cuesta un chatbot de WhatsApp es como preguntar cuánto cuesta un auto. El precio se arma en tres capas que se facturan por separado, y la que rompe presupuestos no es la mensualidad de la plataforma. Los rangos de 2026, qué empieza a cobrar Meta en octubre y por qué la mitad de las guías de precios que vas a leer calculan con un modelo dado de baja.
Leer más →Meta empieza a cobrar los mensajes de servicio el 1 de octubre de 2026
Desde el 1 de octubre de 2026 Meta cobra los mensajes de servicio y las plantillas de utility enviadas dentro de la ventana de 24 horas. Si tu negocio vive de responder consultas entrantes, es una línea nueva en tu factura. Qué dice la documentación oficial y cómo estimar el impacto antes de que llegue.
Leer más →¿Te pueden bloquear el número de WhatsApp del negocio? Sí, y estas son las razones
Perder el número de WhatsApp es perder la agenda, el historial y el canal por el que te escriben tus clientes. Meta lo restringe por dos motivos que se arreglan de forma muy distinta. Qué mira, cómo se ve venir y qué hacer para no llegar ahí.
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